Esperia Palace Hotel & Resort Spa, Zafferana Etnea

L'hotel ha bisogno di una maggiore attenzione alla manutenzione, ma le stanze sono ampie e dotate di tutte le comodità necessarie. La posizione è ideale per visitare i luoghi di interesse, ma il servizio ha lasciato a desiderare, specialmente riguardo ai costi aggiuntivi per i lettini. È un posto che offre buoni spunti per il relax, ma il costo richiesto non è sempre giustificato dalla qualità complessiva.

Il soggiorno non è stato delle migliori esperienze. Sebbene la posizione sia veramente panoramica e le camere siano moderne e spaziose, il servizio al check-out mi ha lasciato un po' deluso. Aggiungere un costo per una culla quando avevamo già prenotato per una famiglia di tre è stato un colpo al servizio clienti. Non tornerò in questo hotel, ci sono opzioni migliori in zona.

L'hotel offre stanze pulite e spaziose con una vista mozzafiato, ma la mancanza di attenzione ai dettagli e il costo aggiuntivo per il lettino hanno reso l'esperienza un po' deludente. Anche se la ristorazione ha avuto buoni momenti, ci sono sicuramente hotel migliori nelle vicinanze che meritano una visita.

L'hotel presenta una posizione ideale per visitare il vulcano Etna e offre un'esperienza complessiva piacevole con camere spaziose e una vista fantastica. Tuttavia, la gestione potrebbe migliorare, specialmente riguardo le pratiche relative ai lettini per bambini e la manutenzione della struttura. Il calore del servizio è evidente, ma ci sono alcuni aspetti che potrebbero rendere il soggiorno perfetto.

L'hotel si trova in una posizione incantevole, ma ha bisogno di attenzione nella manutenzione. Le camere erano spaziose e pulite, ma la richiesta di un costo aggiuntivo per un lettino bambino è stata irritante. Nonostante la bellezza della vista, ci sono sicuramente sistemazioni migliori nelle vicinanze. Non tornerò in questo hotel.